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Google pay の Suica 機種変更で移行失敗と対策

Androidスマホの機種変更。1年に1回程度行っている慣れた作業のつもりだった。

いつもは躓くことのない、Google pay(ウォレット)で設定した、Suicaの移行でエラー。どう頑張ってもエラーで進めない。

最終的には、最寄り駅で「処理」してもらったところ、正常に移行できたため、記録しておく!

「ウォレット」アプリから何度やっても、再起動しても状況かわらずだったので、手順を変えてみようと、「おさいふケータイ」アプリから実施。

しかし、エラー。だが、エラー内容が表示された。

エラー内容は「カードの預け入れができませんでした。改札出場後およびバス等運賃清算後にカードを預けてください(032112)」とのことだ。

ん?という事は、前回使用時、適正に処理されていない? ということになる。

試しに、自販機で1本Suicaで購入。正常に購入できたが、移行はエラーのまま。

次に、エラー内容を素直に受け止め、最寄りの駅に向かう。(月に1回も電車やバスに乗らないので、少し手間に感じる。休日で良かった)

駅の窓口で、素直に、Suicaがエラーで… というと、○月○日に入場したままの状態になっている とのことを教えてもらった。その日は2週間前。会社の忘年会があった日。

1次会の後、改札を入ろうとしたところで、2件目のお誘いを受け、2件目に向かった様子を思い出した。きっとその時改札にタッチしたものの、入らなかったのだろう…(自分の過ちですね)

駅員さんには大変申し訳ない気持ちになったが、素直に事情を説明したところ、快く「退場処理しておきましたんで」とのことでした。

その後、無事、Google pay「ウォレット」アプリから、次の機種へのデータ移行が完了。

足を運ぶ必要がありますが、無事解決できました。

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